בנק אגוד הוא הבנק השישי בגודלו במערכת הבנקאות בישראל, ומספק שירותי בנקאות מלאים ללקוחות פרטיים ועסקיים. הבנק, שהוקם בשנת 1951, פועל באמצעות 35 סניפים ומעסיק למעלה מ-1,200 עובדים. מנכ"ל הבנק הינו מר חיים פרייליכמן, ובתפקיד היו"ר מכהן מר זאב אבלס.
משנת 1983 ועד ליום 17 במאי 1993, הוחזקה השליטה בבנק אגוד על ידי מדינת ישראל ובידי בנק לאומי. בעקבות הסכם למכירת השליטה בבנק, הועבר גרעין השליטה בשנת 1993 לשלמה אליהו אחזקות בע"מ, ישעיהו לנדאו אחזקות (1993) בע"מ, ונכסי דוד לובינסקי (אחזקות) 1993 בע"מ, אשר מחזיקים בגרעין השליטה בבנק כיום. (לבעלי מניות)
בנק אגוד מעניק שירותים ללקוחות פרטיים ועסקיים באמצעות סניפי הבנק, מרכזי בנקאות פרטית (אגוד Premium) ברמת גן ובחיפה, ובאמצעות ערוצי הבנקאות הישירה: האינטרנט והמוקד הטלפוני של הבנק, אגוד ישיר. לבנק אגוד חברות בנות בתחום הליסינג, ניהול תיקי השקעות, השקעות ריאליות, חיתום וחברה לנאמנות.
בשנים האחרונות מתמקד בנק אגוד בהגדלת חלקו בקרב הלקוחות הפרטיים, כולל בתחום המשכנתאות, באמצעות העמדת מוצרים תחרותיים ושירותים אטרקטיביים, וכן באמצעות הקמת סניפים המתמחים בלקוחות פרטיים. זאת על מנת לשפר את זמינות הבנק עבור לקוחותיו. פתיחת כל סניף חדש מתבססת על בחינה של צורכי האוכלוסייה המקומית ומיפוי השירותים הפיננסיים באזור. משנת 2004 נפתחו 12 סניפים חדשים באזורי מגורים בעלי פוטנציאל לבנקאות קמעונאית, ובריכוזי אוכלוסין של המגזר החרדי.
מגזר הלקוחות הפרטיים
מנוהל על ידי אגף קמעונאות, נכסי לקוחות וייעוץ, וכולל את כלל הלקוחות הפרטיים: בנקאות קמעונאית ופרטית, פעילות מימון לדיור ושוק ההון. במוצרים העיקריים של המגזר נכללים שירותי ניהול חשבון שוטף, ייעוץ השקעות, השקעות בניירות ערך, פיקדונות, מוצרים מובנים, כרטיסי אשראי, משכנתאות והלוואות. בנק אגוד הינו הבנק הראשון במערכת הבנקאית בעל רישיון לייעוץ פנסיוני, ומספק ייעוץ פנסיוני ללקוחות שכירים ועצמאיים בהתאם לתקנות.
המגזר העסקי
המגזר העסקי בבנק אגוד מנוהל על ידי אגף עסקים וכולל לקוחות עסקיים במגוון ענפי המשק השונים. הבנק מספק מגוון רחב ביותר של כלים פיננסיים ושירותי בנקאות ללקוחות העסקיים. כאשר מתן אשראי מהווה את עיקר פעילותו.
המוצרים והשירותים של המגזר העסקי מותאמים לצרכי הלקוחות וכוללים: מימון פעילות שוטפת, מימון השקעות וליווי פרויקטים בענף הנדל"ן. כן נהנים לקוחות הבנק משירותים פיננסיים נוספים בהם פעולות סחר חוץ, שרותי חדר עסקות מט”ח מתקדמים, ושירותי ברוקראז’ מקיפים, בשווקי ההון המקומיים והבינלאומיים ללקוחות מוסדיים. עוד מציע בנק אגוד למגזר העסקי שירותי ליסינג באמצעות חברת הבת. (לאגוד ליסינג)
מגזר היהלומים
לבנק אגוד קשר היסטורי ארוך עם ענף היהלומים, שהחל כאשר בורסת היהלומים הראשונה שכנה בבניין בו נמצאים משרדי הנהלת הבנק בתל-אביב. גם כיום, נתח השוק של בנק אגוד במגזר זה עומד על כ- 25%, גבוה משמעותית מחלקו היחסי בשוק הבנקאות הכלל. עובדה זו מעידה על מעמדו הדומיננטי של בנק אגוד בענף היהלומים.
הבנק משרת לקוחות פעילים בענף היהלומים אשר רובם חברים בבורסת היהלומים ברמת גן, כאשר מתן אשראי מהווה את עיקר הפעילות. המוצרים והשירותים המוצעים על ידי הבנק מותאמים לצורכי הלקוחות במגזר זה: פעילות סחר חוץ, מימון השקעות, שירותים פיננסיים, שרותי יעוץ בהשקעות במסגרת הסניף וחדרי העסקות של הבנק.
מגזר ניהול פיננסי
פעילות מגזר זה באחריות האגף לניהול פיננסי, המרכז את כלל ניהול הנכסים וההתחיבויות בבנק בשקלים ובמט"ח. המגזר כולל את פעילות הנוסטרו של הבנק באמצעות השקעות בניירת ערך (בעיקר אגרות חוב), פקדונות בבנקים, עסקות במכשירים פיננסיים נגזרים, עשיית שוק, ניהול חשיפות שוק ונזילות אשר הבנק חשוף אליהן מחמת עסקיהם של לקוחותיו, פעילות חברות הבנות- אגוד השקעות וייזום (א.ש.י) בע"מ ואגוד חיתום ופיננסים בע"מ.
אגף ניהול פיננסי מרכז את פעילויות עשיית השוק במט"ח ובאג"ח, ניהול הנזילות בש"ח ובמט"ח והשקעות הבנק באג"ח בחו"ל.
